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¿Qué se detalla en el contrato?

  • Obligaciones y derechos de Humana y del afiliado/a.
  • Los beneficios o prestaciones que son financiadas por Humana
  • Los beneficios o prestaciones que no son financiadas por Humana
  • Duración del contrato y renovación
  • Períodos de carencia
  • Política de inclusión y exclusión de afiliados.
  • Documentación requerida para el reembolso de valores por los beneficios o prestaciones recibidas
  • Coordinación de beneficios

¿Qué es el anexo?

En el se describe de manera detallada todas las coberturas de su plan contratado, los períodos de carencia y las condiciones particulares de su contrato. Estas condiciones prevalecen sobre las condiciones generales del contrato.

¿Cuándo inicia la cobertura de mi contrato?

Tu cobertura inicia en la fecha de firma del contrato, que es la fecha en la que cancelas la primer cuota de tu plan contratado.

Para los clientes corporativos el inicio de la cobertura depende de la negociación con el cliente.

¿Cuando puedo hacer uso de los beneficios de mi plan contratado?

Depende de los períodos de carencia de tu plan contratado, los cuales se encuentran detallados en el anexo de tu contrato.

Períodos de Carencia

Accidente 24 Horas
Ambulatoria 1 mes
Hospitalaria 3 meses
Maternidad (inicio) 3 meses
Colonoscopia y endoscopia 3 meses
Histerectomía, herniorrafia, colecistectomía y circuncisión 6 meses

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Qué hacer y dónde acudir cuando más lo necesites.

Todo lo que necesites saber; dudas o inquietudes, encontrarás respuesta inmediata entrando aquí.